近日,2019物流快遞行業(yè)與客戶共創(chuàng)交流會議在中通快遞集團總部舉行,逾百位企業(yè)客戶代表及物流行業(yè)代表到場參會。這是中通首次舉辦大規(guī)模的客戶交流會議,旨在傾聽客戶聲音、促進多方交流。
中通快遞集團董事長在致歡迎辭中表示,感謝企業(yè)客戶對中通服務的信賴,并介紹了中通快遞的服務優(yōu)勢以及未來發(fā)展方向。他特別強調中通將聚焦末端人和場的建設、聚焦轉運能力建設、聚焦細節(jié)管理和服務體驗、聚焦科技投入,努力為客戶提供更好的服務產(chǎn)品。
在“快遞賦能,鏈接新動能”的互動交流環(huán)節(jié),中通常務副總裁與來自藍月亮、晨光文具、日日順、上海醫(yī)藥協(xié)會、正善食品的嘉賓,圍繞快遞賦能進行了探討。中通常務副總裁表示,中通未來將聯(lián)合生態(tài)圈企業(yè),為客戶提供從標品到產(chǎn)品的服務體系,滿足客戶多樣化、個性化需求。