英國電子商務(wù)協(xié)會IMRG最新分析數(shù)據(jù)顯示，過去3年英國在線零售的平均增長率實際上與新冠肺炎疫情之前的穩(wěn)步增長趨勢保持一致。
??? 該協(xié)會指出，盡管過去幾年“動蕩不安”，但網(wǎng)上銷售的增長幅度與沒有疫情的情況下可能出現(xiàn)的增長幅度相當(dāng)。該研究追蹤了200家零售商在2022年的表現(xiàn)。
??? IMRG表示，2019年疫情尚未暴發(fā)時，英國的在線零售市場總額同比增長5%。2020年，疫情暴發(fā)且防控措施實施的第一年，增速達35%，這讓零售商措手不及。從2021年4月之后，每個月的線上零售增長率都是負的（除了2022年11月的增長率不到1%），2022年全年同比下降10.5%。IMRG指出，僅僅對比疫情前后的情況很難確定真實變化。但是，如果將2022年的數(shù)值與2019年進行比較發(fā)現(xiàn)，線上零售整體市場依然增長了17%，這意味著這3年的平均增長率為每年5.7%，與疫情前的增長率幾乎一致。
??? 有趣的是，服裝類產(chǎn)品目前的價格比2019年上漲了25%，而在2020年大流行期間幾乎沒有任何增長，但隨后有所增長。
??? IMRG的戰(zhàn)略發(fā)展負責(zé)人Andy Mulcahy認為，從網(wǎng)上零售價值角度看，似乎沒有發(fā)現(xiàn)疫情對零售有什么影響。有人認為由于疫情影響，線上零售在幾周內(nèi)就實現(xiàn)了可能需要10年完成的增長，但很明顯，消費者的習(xí)慣不可能那么快就發(fā)生改變，因此，線上購物的形成并不是偶然的結(jié)果。