為了提高包裹首次妥投率并減少環(huán)境污染，近日，法國郵政集團(tuán)旗下DPD德國與社區(qū)平臺(tái)nebenan.de合作，為用戶取件提供便利。
??? DPD包裹收貨人可以在nebenan.de上找到自己喜歡的鄰居，并詢問相關(guān)人員是否可以幫助自己領(lǐng)取即將送到的包裹。只需點(diǎn)擊幾下，包裹收件人也可以請(qǐng)并非自己同一棟樓里的鄰居幫忙取件。
DPD德國委托第三方進(jìn)行的一項(xiàng)研究表明，在18—49歲的人群中，幾乎每2個(gè)人中就有1人會(huì)收到包裹，即使是在假期或者長時(shí)間不在家的情況下也會(huì)有包裹等待接收。但是，人們不愿意選擇不認(rèn)識(shí)的鄰居幫忙收快遞。近50%的受訪者表示，當(dāng)自己外出時(shí)更愿意把包裹交給認(rèn)識(shí)的鄰居。這就意味著，如果收件人長期不在無法收件導(dǎo)致其包裹長時(shí)間留在熟識(shí)的鄰居家中，近一半的受訪者會(huì)感到內(nèi)疚。因此，DPD德國和nebenan.de推出了新的派送服務(wù)，既滿足收件需求，又可以減少包裹滯留造成的心理負(fù)擔(dān)，且可以減少多次派送帶來的環(huán)境影響。