日前,DHL全球貨運(yùn)的線上客戶平臺(tái)myDHLi再次升級(jí)新功能。在通過平臺(tái)查詢報(bào)價(jià)、追蹤、分析和獲取貨運(yùn)數(shù)據(jù)和報(bào)告的基礎(chǔ)上,客戶現(xiàn)在可以獲得準(zhǔn)確的貨物送達(dá)時(shí)間,其準(zhǔn)確率比承運(yùn)商所提供的信息準(zhǔn)確率高出48%。
客戶在myDHLi平臺(tái)查詢報(bào)價(jià)和訂艙時(shí),可以選擇使用可持續(xù)燃料的空運(yùn)和海運(yùn)服務(wù),實(shí)現(xiàn)真正地減少二氧化碳排放。此外,客戶可以在平臺(tái)直接查看運(yùn)輸?shù)奶甲阚E和能效,來追蹤單次運(yùn)輸?shù)奶寂欧徘闆r。平臺(tái)自帶的分析工具提供二氧化碳排放和能效等級(jí)分析,客戶可通過不同的視圖和選項(xiàng)進(jìn)行深入研究,平臺(tái)還提供參考信息以便客戶更好地了解碳排放的驅(qū)動(dòng)因素。
在myDHLi平臺(tái)關(guān)注和分享功能基礎(chǔ)上,可以讓客戶將信息一鍵共享給自己的客戶、同事或供應(yīng)商,從而簡化供應(yīng)鏈上的溝通。現(xiàn)在,平臺(tái)還開通了可供配置的通知服務(wù),允許用戶不僅能為特定事件設(shè)置一般通知,如運(yùn)輸狀態(tài)變化時(shí);還能自定義通知設(shè)置,用于指定貿(mào)易路線或運(yùn)輸模式。
據(jù)悉,myDHLi數(shù)字化平臺(tái)于兩年前正式推出,已有超過1萬家客戶通過平臺(tái)定制并完成物流服務(wù)。