近日,德國(guó)快遞和包裹服務(wù)提供商GO!宣布,從2020年2月1日起,其平均服務(wù)價(jià)格將提高5.8%。該公司表示,通過(guò)此次價(jià)格調(diào)整以應(yīng)對(duì)總體成本增長(zhǎng),并為當(dāng)前年度投資計(jì)劃奠定基礎(chǔ)。過(guò)去10年間,GO!的寄遞量增長(zhǎng)了一倍。常務(wù)董事Ulrich Nolte解釋說(shuō),為了維護(hù)高品質(zhì)服務(wù),并確保有能力滿足客戶的未來(lái)要求,公司再次計(jì)劃在2020年進(jìn)行大量投資。
為了提供持續(xù)的培訓(xùn)以使員工有資格滿足新的市場(chǎng)需求,并雇用新的員工來(lái)支持業(yè)務(wù)量增長(zhǎng),公司需要在新的營(yíng)業(yè)年度中預(yù)算更高的人事費(fèi)用。而更嚴(yán)格的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)要求采用可持續(xù)的新解決方案,如對(duì)車(chē)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)代化改造或使用城市載貨自行車(chē),這將導(dǎo)致額外的成本和支出,這些成本和支出需通過(guò)價(jià)格調(diào)整來(lái)抵消。此外,其他成本驅(qū)動(dòng)因素包括能源供應(yīng)、保險(xiǎn)支出、IT基礎(chǔ)架構(gòu)和IT安全性的更高投資。
目前,GO!在全球有3000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和1400多名員工。其中在主要市場(chǎng)德國(guó)擁有100多個(gè)站點(diǎn),每年交付的貨運(yùn)量超過(guò)750萬(wàn)件。