據(jù)Adobe Analytics數(shù)據(jù)，今年前4個(gè)月，美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)同比增長(zhǎng)7%，銷售額為3316億美元。Adobe預(yù)計(jì)，2024年上半年美國(guó)電商市場(chǎng)銷售額將超過(guò)5000億美元，同比增長(zhǎng)率6.8%。
從商品類別上看，電子產(chǎn)品銷售額618億美元，同比增長(zhǎng)3.1%，服裝類525億美元，同比增長(zhǎng)2.6%。盡管這2個(gè)類別同比增長(zhǎng)略有下滑，但它們?nèi)哉紦?jù)美國(guó)整體線上支出的34.5%。雜貨類商品的線上銷售額388億美元，同比增長(zhǎng)15.7%。Adobe預(yù)計(jì)，未來(lái)3年中，雜貨類商品收入份額將與電子產(chǎn)品和服裝類相媲美。
另一個(gè)正在崛起的類別是化妝品，Adobe首次對(duì)這一類別進(jìn)行了分析?；瘖y品類別2023年銷售額為350億美元，同比增長(zhǎng)15.6%。這種上升趨勢(shì)仍在繼續(xù)，今年年初以來(lái)，消費(fèi)者在該品類的線上消費(fèi)已超過(guò)132億美元，同比增長(zhǎng)8%。
目前來(lái)看，美國(guó)持續(xù)數(shù)月的通貨膨脹導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格更加敏感。據(jù)Adobe對(duì)各個(gè)類別商品價(jià)格的追蹤，從2019年1月到2024年4月，在個(gè)人護(hù)理（上漲96%）、電子產(chǎn)品（上漲64%）、服裝（上漲47%）、家居（上漲42%）和雜貨（上漲33%）等類別中，價(jià)格較低的商品銷售額大幅增加。同時(shí)，在家電（上漲26%）、裝修（上漲26%）和玩具（上漲25%）等類別中，最便宜商品的份額增長(zhǎng)幅度較小，說(shuō)明這些類別銷售情況受到品牌忠誠(chéng)度的影響，或者消費(fèi)者更希望購(gòu)買高質(zhì)量的產(chǎn)品。
從購(gòu)物渠道看，美國(guó)在線購(gòu)物正在從網(wǎng)頁(yè)端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)變。2023年年末的假日購(gòu)物季中，移動(dòng)端的銷售額首次超過(guò)網(wǎng)頁(yè)端，達(dá)到51%，預(yù)計(jì)這一趨勢(shì)將繼續(xù)。2024年前4個(gè)月，移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)銷售額1569億美元，同比增長(zhǎng)9.8%。Adobe預(yù)計(jì)，在今年的年末假日購(gòu)物季，移動(dòng)端銷售將再超網(wǎng)頁(yè)端，占在線銷售的52.5%。
在營(yíng)銷渠道方面，付費(fèi)搜索仍占最大比例，為28.2%，接下來(lái)依次為直接訪問(wèn)（19.6%）、合作伙伴（17.1%）、自然搜索（15.9%）和電子郵件推廣（15.4%），通過(guò)社交媒體直接產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額占總銷售額的5%以下，但這一比例以5.2%的年復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。