央視《焦點訪談》關(guān)注菜鳥跨境物流和科技實力

以“數(shù)字貿(mào)易 商通全球”為主題的第二屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會（簡稱“數(shù)貿(mào)會”）已于27日圓滿閉幕。會上，商務(wù)部發(fā)布的《中國數(shù)字貿(mào)易發(fā)展報告（2022）》顯示，2022年，中國跨境電商進出口規(guī)模首次突破2萬億元。

“商通全球”的背后，離不開跨境物流和數(shù)字技術(shù)提供的強大支撐。2022年，菜鳥向全球運送了15億件跨境包裹，按包裹量計，菜鳥已是全球最大的跨境電商物流企業(yè)。近日，央視《焦點訪談》數(shù)貿(mào)會報道重點關(guān)注了菜鳥在跨境物流中的科技應(yīng)用及技術(shù)出海情況。

讓跨境商家僅需一杯咖啡的錢支付全球運費，僅用5天時間就能完成過去耗時幾十天的跨境運輸……從“五美元十日達”到“全球五日達”，菜鳥是如何做到持續(xù)為跨境商家提供兼具時效性和極致性價比的物流解決方案的？

這背后，除了菜鳥對電商的深刻洞察和端到端的全球智慧物流網(wǎng)絡(luò)，也離不開自動化、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等核心技術(shù)在物流鏈路中的廣泛應(yīng)用。

比如，央視報道中提到的菜鳥獨創(chuàng)的跨境物流技術(shù)——智能合單，可以根據(jù)包裹流向、下單時間、航班班次等因素，把同一客戶在不同城市、不同商家購買的小包裹拼成一個大包裹統(tǒng)一發(fā)出。當(dāng)商品貨值達到一定標(biāo)準(zhǔn)還可以從原來的平郵升級為航空特快，而不用消費者額外支出運費。

這項技術(shù)保證了菜鳥跨境運輸干線的高滿載率，也降低了商家的跨境物流成本，讓消費者可以“買得多，到得快”，目前已覆蓋歐美日韓等53個國家市場。

跨境物流周期長且要素復(fù)雜、預(yù)測難度大，想要兼顧多目標(biāo)、找到最優(yōu)解，AI算法是核心競爭力。跨境包裹智能合單背后，是菜鳥更為底層和核心的算法引擎。目前，菜鳥可在10毫秒內(nèi)在線、實時給出面向該消費者多個訂單的最優(yōu)組合與物流服務(wù)升級選擇。

菜鳥的物流技術(shù)不僅作為智慧物流能力的支柱在優(yōu)化自身運營效率，也在對外輸出差異化產(chǎn)品服務(wù)和整套實用且經(jīng)濟高效的技術(shù)解決方案。央視報道中提到的“巴基斯坦首個快遞智能分撥中心”便是近年來菜鳥科技出海的典型案例之一。

該項目是菜鳥在海外完成交付的首個深度集成智能項目，菜鳥自主開發(fā)并獲得歐盟CE認(rèn)證的交叉帶分揀機、自研PLC及“云邊一體”WCS倉庫控制系統(tǒng)均在該項目中得到應(yīng)用。

菜鳥的科技經(jīng)驗幫助南亞當(dāng)?shù)乜焖傺a齊物流短板。項目上線后，相比之前的手動分揀模式，當(dāng)?shù)刈詣踊謷侍嵘?倍，人為錯誤減少90%以上，分撥中心日均包裹處理能力可滿足未來5-10年的業(yè)務(wù)增長需求。

目前，菜鳥的全球智慧物流網(wǎng)絡(luò)已覆蓋200多個國家和地區(qū)。憑借對跨境電商物流和科技應(yīng)用的深度理解和實踐，菜鳥正不斷擴大跨境物流領(lǐng)先優(yōu)勢，助力跨境貿(mào)易高質(zhì)量增長和合作伙伴加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。