沃爾瑪近日宣布,今年年底將在商店內(nèi)設(shè)立40多個(gè)包裹站點(diǎn),以應(yīng)對繁忙的假日購物季。目前,已有站點(diǎn)投入運(yùn)營。此外,沃爾瑪還計(jì)劃明年將此功能擴(kuò)展到其他地點(diǎn),以便為客戶提供快速、準(zhǔn)確和可靠的服務(wù)。
據(jù)了解,目前沃爾瑪在美國擁有4700家商店,它們履行和配送各種不同的訂單類型。通過使用沃爾瑪?shù)乃饺塑囮?duì)運(yùn)輸訂單,新增加的包裹站將幫助商店提高貨物的運(yùn)送速度。
在此過程中,包裹會(huì)先從配送中心發(fā)出,再轉(zhuǎn)移到分揀中心或直接轉(zhuǎn)移到商店,然后通過“最后一英里”配送網(wǎng)絡(luò)運(yùn)送到客戶家中。
包裹站運(yùn)輸在線訂單將有利于客戶、員工和沃爾瑪業(yè)務(wù)。對客戶而言,包裹站讓他們有更多的時(shí)間在線訂購更多種類的商品,并且次日就能送達(dá)。對員工而言,從商店分發(fā)在線訂單將變得更容易、更高效??傮w而言,整個(gè)運(yùn)輸流程降低了交付成本,沃爾瑪可以將節(jié)省的成本重新投資到客戶體驗(yàn)中。