近日，瑞士郵政收購了軟件公司Unblu的多數(shù)股權(quán)，以期提高在數(shù)字世界中安全傳輸信息的能力。Unblu提供了一個平臺，使企業(yè)能夠快捷、直接、安全地與客戶交換信息，并安全發(fā)送信息。
該平臺客戶主要包括大型國際金融和保險服務(wù)提供商，協(xié)助其從實體世界過渡到數(shù)字世界。Unblu的平臺可以集成到現(xiàn)有服務(wù)中，如瑞士郵政在客戶服務(wù)中使用的聊天功能，可以使客戶通過聊天直接提問，并立即得到答復(fù)，不必撥打電話。瑞士郵政采取這一數(shù)字化舉措，是因為客戶越來越依賴在線聊天服務(wù)。通過收購該公司多數(shù)股權(quán)，瑞士郵政的目標是幫助企業(yè)客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并通過這項額外服務(wù)提供附加價值。
Unblu公司總部在瑞士巴塞爾，并在德國法蘭克福、保加利亞索菲亞、美國紐約、英國倫敦和加拿大維多利亞等城市設(shè)有子公司，收購后將作為一個獨立的子公司自主運營，現(xiàn)有的100名員工也都將留用。