又要迎來一年中的西方國家線上購物和送貨旺季。OnTrac和敦豪電子商務(wù)解決方案(DHL eCommerce Solutions)近日宣布收取2022年旺季送貨上門附加費,與較大的競爭對手聯(lián)邦快遞和聯(lián)合包裹一道,在包裹承運人最繁忙的時期增加費用。
OnTrac網(wǎng)站稱,2022年10月30日~2023年1月14日,OnTrac的旺季送貨到家附加費的成本取決于托運人在業(yè)務(wù)高峰期發(fā)出的送貨上門業(yè)務(wù)量與其基準量相比增加了多少?;鶞柿渴强蛻粼诮衲?月5日~7月2日期間的平均每周送貨到家業(yè)務(wù)量。但是,如果9月4日~10月1日的平均值低于6月~7月業(yè)務(wù)量的80%,OnTrac將使用9月~10月期間的數(shù)據(jù)作為基準量。
據(jù)報道,2022年10月2日~2023年1月14日期間,OnTrac還將收取額外的包裹處理費(6.5美元)和大件包裹附加費(70美元)。據(jù)悉,這些臨時措施有助于抵消旺季期間增加的運營成本,也是其此前已經(jīng)公布的附加費的補充。OnTrac向美國西部的8個州提供服務(wù),目前正在與專注于美國東部市場的LaserShip合并。上述企業(yè)于7月推出了一項跨大陸包裹配送服務(wù),LaserShip尚未回應(yīng)關(guān)于OnTrac附加費是否適用于跨大陸交付的問題。
敦豪電商解決方案提出的旺季附加費計劃從今年10月2日實施,到2023年1月21日結(jié)束。敦豪將對SmartMail產(chǎn)品的每件包裹收取3.2美元的費用,具體額度取決于運輸速度和距離。SmartMail依靠郵政服務(wù)進行“最后一英里”遞送。敦豪還對SmartMail退貨產(chǎn)品征收高峰附加費。
不久前,聯(lián)邦快遞、聯(lián)合包裹、美國郵政和亞馬遜均宣布了收取附加費或是提高價格,以應(yīng)對旺季預(yù)期的業(yè)務(wù)量激增壓力。
專家預(yù)測,今年的旺季將更加平穩(wěn),因為托運人提前發(fā)貨,電子商務(wù)增長也比2020年和2021年的峰值有所下降。然而,由于聯(lián)邦快遞和聯(lián)合包裹等承運人優(yōu)先考慮利潤更高的貨物訂單,運力限制仍然是一個問題,尤其是B2B和醫(yī)療保健品的運輸能力不足問題更為突出。
聯(lián)合包裹此前公布的2022年旺季附加費模式類似OnTrac,預(yù)計將對假期期間送貨上門需求增加的大客戶產(chǎn)生影響。從今年10月30日開始至2023年1月14日之間的任何一周,使用聯(lián)合包裹航空送貨上門、地面送貨上門和SurePost遞送超過2萬件包裹的客戶將需交納旺季附加費。
10月末之后,聯(lián)合包裹每周對超過上述任一服務(wù)基準量105%的所有包裹收取附加費。聯(lián)合包裹還提高了對符合收取附加費條件的客戶的額外處理附加費(從3.5美元到6.5美元不等),大包裹更是高達40~70美元,超出其最大運輸限制的包裹則視客戶資格,最高達400美元。
聯(lián)邦快遞和美國郵政也表示為應(yīng)對成本上漲而收取旺季附加費,亞馬遜針對第三方賣家的配送服務(wù)首次推出旺季附加費。