中國(guó)物流，進(jìn)入3.0時(shí)代
現(xiàn)在，只要你在網(wǎng)上下單，半小時(shí)左右，你買(mǎi)的生活用品就能送上家門(mén)口；你需要送出的同城文件，跑腿小哥也很快幫你送到目的地。
非?？?，非常方便，想要什么隨時(shí)都能打開(kāi)手機(jī)買(mǎi)。在體驗(yàn)過(guò)這樣的服務(wù)之后，很多人甚至都不再愿意為快遞等上一兩天。
所謂“由儉入奢易，由奢入儉難”，消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，消費(fèi)者們?cè)絹?lái)越愿意為“省時(shí)、省力、省心”買(mǎi)單。
尤其是在疫情反復(fù)的這幾年，一二線城市的年輕人們，已經(jīng)習(xí)慣了使用這種服務(wù)。當(dāng)養(yǎng)成習(xí)慣之后，這種需求將會(huì)持久地延續(xù)下去。這一市場(chǎng)的前景，令人產(chǎn)生無(wú)限遐想。
商機(jī)并不是現(xiàn)在才出現(xiàn)的，2020年社區(qū)電商爆發(fā)，是電商下沉進(jìn)入社區(qū)的重要一步。
線上買(mǎi)菜，迅速送到，滿(mǎn)足人們足不出戶(hù)買(mǎi)菜的需求，電商一下子變得離人們更近了，就在社區(qū)、我們身邊。
但大眾除了買(mǎi)菜，也有其他購(gòu)物需求，于是，同城零售、即時(shí)達(dá)等相似的概念，出現(xiàn)在行業(yè)面前，迅速席卷過(guò)來(lái)。
誰(shuí)都喜歡更快、越來(lái)越快?？?，就意味著效率。
要快速送到消費(fèi)者手上，除了距離近，還要有人送。一說(shuō)起這個(gè)，很多人會(huì)想到外賣(mài)，其實(shí)，同城零售和外賣(mài)一樣，當(dāng)這一需求被喚醒之后，各種位于同城的物資、采購(gòu)、運(yùn)送，都可以當(dāng)做外賣(mài)來(lái)做。
同城零售，配送無(wú)需奔波萬(wàn)里，而關(guān)鍵在于“最后一公里”。隨著城市一些應(yīng)急需求的增多，送外賣(mài)、送生鮮、送物資的騎手變多，同城物流因此迎來(lái)了高光時(shí)刻，也迎來(lái)了升級(jí)迭代的考驗(yàn)。
從3天到30分鐘，物流速度加快，肩負(fù)起“最后一公里”的同城物流，正在推動(dòng)中國(guó)物流進(jìn)入到3.0時(shí)代。
在早期電商時(shí)代，消費(fèi)者使用淘寶、京東等平臺(tái)購(gòu)物，四通一達(dá)是大眾最為熟悉的幾大快遞公司，從下單到收貨，跨越城際，選哪家快遞公司，送得快不快，主要還是由賣(mài)家決定。
這一時(shí)期，可以看作是快遞物流的1.0時(shí)代。
到了2.0時(shí)代，京東、順豐等物流企業(yè)，通過(guò)自建倉(cāng)配、提升運(yùn)力，將跨城物流的速度，提升到了“次日達(dá)”，極大提升了物流效率和消費(fèi)者的體驗(yàn)。
無(wú)論物流的1.0，還是2.0時(shí)代，它們都是以電商產(chǎn)業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，都沒(méi)有解決同城需求。
而到了3.0時(shí)代，中國(guó)物流開(kāi)始重視起城市內(nèi)部的配送效率，這是從消費(fèi)者需求層面出發(fā)的，是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變。
消費(fèi)者急需及時(shí)送到，能夠滿(mǎn)足這一點(diǎn)的平臺(tái)，得以迅速搶到先機(jī)，美團(tuán)、達(dá)達(dá)、順豐同城等平臺(tái)，在運(yùn)力上功力深厚，也就成了接棒物流3.0時(shí)期的代表企業(yè)。
另一方面，同城物流的快速升級(jí)，也進(jìn)一步推動(dòng)了同城零售需求的增長(zhǎng)，兩者相輔相成。
同城物流，改變互聯(lián)網(wǎng)電商
如火如荼的同城物流，已經(jīng)成為當(dāng)下物流行業(yè)的黃金賽道。
解決同城的“最后一公里”，同城物流對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電商的影響非常大。
首先，可以很明顯看到的是，電商行業(yè)的一些頭部玩家，迅速向這條賽道涌入。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的風(fēng)口起來(lái)之后，這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的行動(dòng)非?？?，除了跟進(jìn)賣(mài)菜APP，各大平臺(tái)的即時(shí)零售、同城配送業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也勢(shì)如破竹。
美團(tuán)憑借外賣(mài)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和資源，在騎手和配送上擁有優(yōu)勢(shì)，推出閃購(gòu)。
而阿里則依托于餓了么旗下的蜂鳥(niǎo)眾包，打造即時(shí)配送物流。
達(dá)達(dá)集團(tuán)依靠京東到家的零售業(yè)務(wù)，進(jìn)一步拓寬同城配送。
而順豐控股推出的順豐同城，已經(jīng)拿下“第三方即時(shí)配送第一股”。
就連沒(méi)有物流根基的拼多多，也慢吞吞地進(jìn)入了這條賽道。
電商、物流巨頭開(kāi)始搶占市場(chǎng)份額，暗戰(zhàn)也在不斷升溫，同時(shí)，這一行業(yè)的前景不斷顯現(xiàn)，仍有越來(lái)越多玩家入局。
其次，電商行業(yè)的流量紅利退去，各大電商平臺(tái)用戶(hù)增長(zhǎng)放緩，而同城零售，或者說(shuō)近場(chǎng)電商，將成為電商行業(yè)中一個(gè)新的增長(zhǎng)極。
同城零售業(yè)務(wù)的爆發(fā)，其實(shí)可以看做是本地生活服務(wù)的一次升級(jí)，配送訂單增長(zhǎng)的背后，是本地生活線上消費(fèi)的巨大市場(chǎng)。
根據(jù)艾瑞咨詢(xún)研究院的報(bào)告，預(yù)計(jì)到2025年，國(guó)內(nèi)第三方即時(shí)配送的訂單規(guī)模，將達(dá)到163億。
而弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)內(nèi)地的同城物流市場(chǎng)規(guī)模，從2017年的8931億元增至2021年的13199億元，且預(yù)計(jì)將繼續(xù)增至2026年的23008億元。
一個(gè)萬(wàn)億的大市場(chǎng)正在形成，無(wú)論對(duì)電商還是物流，都非常具有誘惑。
最后，同城物流，讓互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)從“萬(wàn)物商店”“送外賣(mài)”，真正飛躍到“萬(wàn)物到家”的層面。
這一影響，可以主要從兩個(gè)方面來(lái)詮釋。
一是同城物流的效率，讓消費(fèi)者產(chǎn)生更多線上消費(fèi)需求，進(jìn)而擴(kuò)充了配送的品類(lèi)。
從外賣(mài)，到買(mǎi)菜，再到鮮花、家居、母嬰等各大領(lǐng)域，為了滿(mǎn)足更多的需求，即時(shí)零售平臺(tái)不斷拓展品類(lèi)，服務(wù)對(duì)象也由平臺(tái)商家拓展到非平臺(tái)商家。
二是倒逼了傳統(tǒng)零售行業(yè)的線上化，以及傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的服務(wù)升級(jí)，讓更多商家參與進(jìn)來(lái)。
傳統(tǒng)實(shí)體商超在近幾年的日子本就十分艱難，而即時(shí)配送的出現(xiàn)，又進(jìn)一步?jīng)_擊了線下門(mén)店。
為了生存和突破，很多商超也開(kāi)始尋求線上化轉(zhuǎn)型，推出即時(shí)達(dá)服務(wù)，或是和第三方同城物流合作。
另一方面，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也開(kāi)始盯上同城物流，意圖借此提升自身的效率和服務(wù)。
比如小米與美團(tuán)閃購(gòu)合作，推出半小時(shí)閃購(gòu)到家服務(wù)，在美團(tuán)上買(mǎi)手機(jī)，送貨可能比外賣(mài)還快。
而線上購(gòu)買(mǎi)iPhone，也從2小時(shí)送上門(mén)，到直播間下單1小時(shí)達(dá)……
商品品類(lèi)、商家增多，消費(fèi)者可以像點(diǎn)外賣(mài)一樣，在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)日常所需，享受立刻送到家的體驗(yàn)。
同城物流，讓電商與消費(fèi)者的距離只有“最后一公里”，線上線下的聯(lián)系更加緊密。
需求與競(jìng)爭(zhēng)加劇，加速變革
現(xiàn)在，火爆的同城物流賽道，因?yàn)橛唵蔚牟粩嘣鲩L(zhǎng)，新玩家的陸續(xù)加入，競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈。
和傳統(tǒng)的跨城物流相比，同城物流的環(huán)節(jié)更為簡(jiǎn)化，其能力主要體現(xiàn)在配送和供給上，因此，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也繞不開(kāi)這兩點(diǎn)。
配送，就是將商品從商家送到消費(fèi)者手中；供給，則是保障用戶(hù)有貨買(mǎi)、騎手有貨送。
對(duì)于平臺(tái)而言，配送能力主要體現(xiàn)在運(yùn)力上，包括騎手、網(wǎng)點(diǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)等；而供給端則是對(duì)本地商家資源的整合，形成穩(wěn)定、豐富的本地商品供應(yīng)。
目前來(lái)看，美團(tuán)、阿里因?yàn)樵诒镜厣顦I(yè)務(wù)上耕耘多年，擁有先天優(yōu)勢(shì)，而京東也有平臺(tái)商家和自建物流體系，短板也不明顯。
隨著消費(fèi)者在即時(shí)零售方面的需求提升，再加上行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)配送、供給能力不斷升級(jí)，同城配送正在加快發(fā)展。
這一行業(yè)雖然才剛起步，但已經(jīng)進(jìn)入迅速變革的階段，或許很快，就會(huì)迎來(lái)一次新的升華。