砥礪奮進，促進高質(zhì)量發(fā)展 韻達舉行2021年度表彰大會

2022年2月20日，韻達2021年度表彰大會在上海舉辦。會議以“凝心聚韻，攜手同達”為主題，回顧2021，展望2022，獎勵先進，明確目標(biāo)，堅定信心，團結(jié)一心，滿懷激情，砥礪奮進2022年新征程。韻達各版塊、各中心及部門和快遞、快運、冷鏈、國際物流、供應(yīng)鏈、末端及各分、子公司、各省公司、分撥中心負(fù)責(zé)人在全國主、分會場通過線上線下相結(jié)合的形式參加了會議。

韻達董事長兼總裁在發(fā)言中表示，2021年，韻達統(tǒng)籌業(yè)務(wù)發(fā)展和疫情防控，夯實基礎(chǔ)，苦練內(nèi)功，各版塊業(yè)務(wù)取得一定成績。當(dāng)前，快遞行業(yè)仍處在重要戰(zhàn)略機遇期，韻達各版塊要再接再厲，以“服務(wù)全領(lǐng)域、激活全要素，打造雙高地、暢通雙循環(huán)”的工作思路，聚焦主航道，堅持“以客戶為中心”，堅持“安全為基"，促進綠色發(fā)展；要繼續(xù)關(guān)心關(guān)愛一線小哥，維護小哥權(quán)益；要堅持“服務(wù)分層、客戶分類”服務(wù)策略，深入實施“兩進一出”工程，推動快遞進村提升質(zhì)效、快遞進廠形成規(guī)模、快遞出海重點突破，促進韻達的整體服務(wù)能力、質(zhì)量和水平再上新臺階，為商家、企業(yè)和每一位消費者提供更便利的生活方式體驗，為促進韻達和行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。

韻達聯(lián)席董事長兼高級副總裁在發(fā)言中表示，2022年，韻達要繼續(xù)堅持“以客戶為中心”，堅持“勤儉進取”的核心價值觀，堅持“全網(wǎng)一體”，服務(wù)好客戶，促進組織變革，強化人才梯隊建設(shè)，服務(wù)網(wǎng)點發(fā)展。同時，要繼續(xù)開展“韻達暖蜂”行動，關(guān)心關(guān)愛一線小哥，開展優(yōu)秀快遞員評星評級，匯聚起韻達全網(wǎng)提升客戶體驗的強大力量，通過全網(wǎng)行動，踐行“傳愛心，送溫暖，更便利”的韻達使命，助力商家、企業(yè)和每一位消費者創(chuàng)造美好工作、生活。

會議還對2022年“春節(jié)不打烊”進行了總結(jié)。會議認(rèn)為，2022年韻達“春節(jié)不打烊”期間，全網(wǎng)上下，堅持“以客戶為中心”，通過人員、場地、車輛、設(shè)備等多方面的準(zhǔn)備，讓客戶感受到了韻達在春節(jié)期間提供的便利和溫暖。同時，在“春節(jié)不打烊”期間，韻達總部、省公司、分撥中心各業(yè)務(wù)條線負(fù)責(zé)人訪客戶，走一線，傾聽客戶心聲，慰問一線小哥，和網(wǎng)點一線從業(yè)人員一起過年，發(fā)放慰問紅包，送上慰問品，這些都體現(xiàn)了韻達人的溫暖。

大會還表彰了在2021年度工作中為韻達發(fā)展做出突出貢獻的先進團隊和先進個人，先后頒發(fā)了奮斗先鋒、抗疫先鋒獎、特殊貢獻獎、最佳服務(wù)獎、最佳成長獎、最佳管理獎、最佳經(jīng)營獎、金韻獎。