2021年中國郵政第五屆“919電商節(jié)”活動累計實現(xiàn)總交易額19.9億元,同比增長19.8%,取得了預(yù)期效果。
中國郵政集團有限公司相關(guān)負責人日前給予肯定:“2021年郵政‘919電商節(jié)’取得了良好的效果,從平臺流量、大單品批銷、網(wǎng)絡(luò)零售到站點和郵樂小店活躍度,特別是農(nóng)產(chǎn)品的銷售都取得了突破性進展?!?/span>
據(jù)中郵電子商務(wù)有限公司相關(guān)負責人介紹,通過認真貫徹落實郵政集團有限公司黨組關(guān)于農(nóng)村電商發(fā)展的指示精神,積極探索和實踐“農(nóng)村知名新零售平臺、特色農(nóng)產(chǎn)品電商平臺、郵政會員權(quán)益平臺”的發(fā)展模式,今年“919電商節(jié)”活動達成了“四個全面”目標:
一是全面激活,下單站點和平臺流量大幅提升。B2B方面,疊加業(yè)務(wù)的站點同比增長76.3%;累計發(fā)展會員數(shù)量是去年同期的17倍。B2C方面,平臺日均流量同比增長28.5%,其中,郵樂小店日均活躍用戶數(shù)量同比增長130%,貢獻平臺流量占比達51%。
二是全面參與,實現(xiàn)金融與寄遞業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動。金融協(xié)同方面,通過發(fā)放“郵金豆”、舉辦農(nóng)資優(yōu)惠購專場等活動,合力打造代理金融營業(yè)網(wǎng)點聚客、活客、獲客場景。寄遞協(xié)同方面,開通代收自提“郵樂購”站點20萬個,完成率達100%。
三是全面提升,上下行商流再創(chuàng)新高。通過加大招商力度,不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),大單品引領(lǐng)作用凸顯,基地農(nóng)產(chǎn)品交易額實現(xiàn)增長,“郵政農(nóng)品”品牌得到廣泛應(yīng)用,“原汁原味原產(chǎn)地”的價值主張逐步得到認可。
四是全面宣傳,展現(xiàn)郵政農(nóng)村電商新形象。活動獲多家媒體關(guān)注,郵樂平臺登上央視黃金時段,央視主持人在央視頻、抖音、郵樂平臺同步開展助農(nóng)惠農(nóng)直播活動,累計觀看人數(shù)達69.76萬,外部平臺引流占比95%,展現(xiàn)了郵政助力鄉(xiāng)村振興的責任擔當。
本次活動期間,郵政集團有限公司高度重視,多次對具體工作提出要求;金融、寄遞板塊協(xié)同聯(lián)動,優(yōu)化服務(wù)場景,各省份郵政分公司踴躍開展活動,取得良好效果;用戶購買頻次、客單價均實現(xiàn)增長,批銷復購的郵樂購站點同比增長127%,用戶黏性大幅提升。
同時,本次活動創(chuàng)新亮點紛呈:電商直播打造多元化獲客渠道,“百店千場”直播活動累計觀看人數(shù)近千萬,其中,郵樂直播占比超60%;“郵樂小店成長計劃”助推流量大幅提升,使郵樂小店成為整合郵政私域流量、引流獲客的重要工具;“百場萬人團”推動社區(qū)團購模式升級,“網(wǎng)點+站點”的社區(qū)團購模式成功落地,覆蓋了全國26個省份,共計269個地市;開展多樣活動,使平臺賦能站點激活效果大幅提升,“開機有禮”“站點定向紅包”“核心爆款商品滿減”等活動激活站點,掃碼入會等活動使站點與網(wǎng)點實現(xiàn)相互引流,“促單王”“陳列王”評選活動調(diào)動了地推人員巡店積極性。
針對今年“919電商節(jié)”活動取得的成效,郵政集團有限公司相關(guān)負責人表示,做好農(nóng)村電商工作,必須始終堅持做大郵樂平臺流量,堅持做大優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品線上線下銷售,堅持郵政農(nóng)品基地建設(shè),堅持“支局+站點”模式推進,堅持郵樂重組后新模式的打造,為中國郵政落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略作出新的貢獻。