美國(guó)郵政將繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量

欄目:國(guó)際關(guān)注 發(fā)布時(shí)間:2021-07-06

       近日,美國(guó)郵政總局公布了截至6月18日的第三季度服務(wù)業(yè)績(jī)更新數(shù)據(jù),顯示服務(wù)業(yè)績(jī)自第二季度以來(lái)繼續(xù)穩(wěn)步改善。以下業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)包括4月1日至6月18日:一級(jí)郵件:與美國(guó)郵政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相比,頭等郵件的準(zhǔn)時(shí)投遞率為87.5%,比第二季度增長(zhǎng)了9%以上;營(yíng)銷郵件:與美國(guó)郵政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相比,90.8%的營(yíng)銷郵件按時(shí)送達(dá),比第二季度增長(zhǎng)了近6%;期刊:與美國(guó)郵政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相比,準(zhǔn)時(shí)投遞的期刊占79.1%,比第二季度增加了近8%。

  根據(jù)美國(guó)郵政10年計(jì)劃“為美國(guó)提供服務(wù)”,美國(guó)郵政將繼續(xù)努力改善服務(wù)性能和可靠性,同時(shí)解決持續(xù)存在的員工可用性挑戰(zhàn),目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)或超過95%的郵件和運(yùn)輸產(chǎn)品類別的準(zhǔn)時(shí)交付。

  正如今年4月宣布的那樣,美國(guó)郵政正在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)改進(jìn)和投資,作為2021年假日旺季的準(zhǔn)備工作之一,以滿足美國(guó)公眾和商業(yè)客戶不斷變化的郵寄和運(yùn)輸需求。這些舉措包括采購(gòu)138個(gè)包裹分揀機(jī)以處理更多的包裹,在現(xiàn)有設(shè)施5英里范圍內(nèi)租賃45個(gè)附件設(shè)施,以容納包裹激增和溢出,以及完成之前在2015年暫停的18個(gè)設(shè)施的業(yè)務(wù)郵件移動(dòng)。