為了應(yīng)對電商業(yè)務(wù)尤其是大件包裹增加的趨勢，敦豪包裹在德國大力推廣兩人快遞服務(wù)。企業(yè)可以為網(wǎng)絡(luò)訂單用戶提供針對家具、家用電器等提供晚間或周末的“派送日”送貨服務(wù)。
新服務(wù)預(yù)計將于今年第三季度推出，此前一般需要客戶在完成訂單后電話預(yù)約送貨上門。
敦豪包裹兩人快遞服務(wù)部門負(fù)責(zé)人表示，許多客戶希望大件家電家具送到合適的地方，快遞員順便把包裝物直接拿走。敦豪包裹兩人快遞服務(wù)包括倉儲、運輸和派送大件重物。
據(jù)德國電商協(xié)會BEVH介紹，去年二季度，德國網(wǎng)絡(luò)零售家具銷量增長14%。消費者對大件重物的派送需求增加。敦豪一直在改善兩人快遞服務(wù)，去年推出了Premium24服務(wù)，為用戶提供次日達(dá)快遞服務(wù)。未來將改善派送進(jìn)程數(shù)字化溝通方式。