美國東南部領(lǐng)先的區(qū)域性快遞企業(yè)Lone Star Overnight(LSO)從5月1日開始增加周六派送服務,滿足電商包裹寄遞需求,不額外收費。
此前,LSO主要在周六派送B2B包裹,且需額外收費。LSO首席執(zhí)行官Metzler表示,做出上述調(diào)整主要是因為電商賣家的需求增加,剛好彌補了聯(lián)邦快遞和聯(lián)合包裹并未覆蓋的包裹寄遞需求。他認為,客戶青睞LSO這類區(qū)域性快遞主要有4個原因:一是服務更好;二是可以為客戶大幅節(jié)省運費;三是企業(yè)規(guī)模決定其執(zhí)行力更強,行政流程更簡單;四是市場需求大。
LSO表示,這次調(diào)整只是一個開始,未來將根據(jù)市場需求做出更多有利于客戶的改變。同時,此舉亦是在為今年的圣誕購物旺季做準備。今年,LSO的電商業(yè)務增速迅猛,預計高達185%,旺季期間業(yè)務量將十分可觀。以往,LSO的旺季備戰(zhàn)工作都是從8月份開始。