加拿大郵政近日宣布，由于受到新冠肺炎疫情相關影響成本增加的拖累，盡管包裹業(yè)務量增長30%，但在截至9月末的一個季度內(nèi)收入只增長了4.5%，達16億加拿大元。而同期其核心業(yè)務郵件和包裹稅前虧損了創(chuàng)紀錄的2.65億加拿大元，幾乎是去年虧損額的2倍。集團（包括子公司）整體收入增長了5.9%，達22億加拿大元，但集團稅前虧損為2.16億加拿大元。
據(jù)悉，糟糕的財務狀況主要是因為疫情期間防護措施和人員休假和額外的收寄成本等支出影響，以及和加拿大工會的協(xié)議導致用工成本增加，加之高利潤郵件量的下滑，導致利潤下滑。
受網(wǎng)購驅(qū)動，今年三季度，加拿大郵政包裹量強勁增長。7月-9月，包裹收入增長30%，達8億加拿大元，業(yè)務量增長31%，至9500萬件。其中，國內(nèi)包裹收入增長32%，業(yè)務量激增41%。國際包裹收入也增長了25%，因此，包裹業(yè)務表現(xiàn)優(yōu)于郵件。
為了滿足服務需求，加拿大郵政今年已經(jīng)安裝了超2600多組室內(nèi)快遞柜，總數(shù)約1.2萬組。還在卡爾加里和里賈納兩個新設施擴大操作能力，增設分揀設備。
與此同時，交易郵件和直銷郵件收入在上述季度內(nèi)則驟降，由于線上商業(yè)和數(shù)字化替代業(yè)務沖擊而出現(xiàn)結(jié)構性下降。直銷郵件收入減少24%，業(yè)務量減少25%。由加拿大郵政主要持股的包裹快遞子公司Purolator的稅前利潤則增加至4200萬加拿大元，收入增長14%，為5.38億加拿大元。由于B2C需求增長55%，快遞業(yè)務量總體增長15%，B2B則減少1.8%，不過二季度B2B的業(yè)務量則下滑22%。