近日，新加坡郵政首席執(zhí)行官兼新加坡業(yè)務(wù)行政總裁馮行偉表示，自疫情防控以來，更多人在網(wǎng)上購物，新加坡郵政派送的電子商務(wù)包裹因此激增五成，已超過去年年底高峰期的包裹數(shù)量。與此同時，普通信件的數(shù)量在這段期間則進(jìn)一步下降。
據(jù)新加坡《聯(lián)合早報》報道，新加坡郵政今年5月通過郵政、Speedpost速遞服務(wù)和自助包裹站（POPStation）等處理的電子商務(wù)包裹共達(dá)300萬件，而去年同期則處理198萬件包裹。
馮行偉介紹，新加坡郵政去年實行把小包裹派送至信箱的追蹤服務(wù)，約四分之三的包裹可裝進(jìn)信箱，加上疫情期間公眾更愿意接受非接觸式派送服務(wù)，更多郵件可無需上門派送，這提高了郵遞員的派送效率。
新加坡郵政今年2月份派送至信箱的追蹤?quán)]件達(dá)39％，到了5月阻斷措施期間則增加至85％。
因此，3月份馬來西亞實施行動管制令時，郵遞員人數(shù)雖減少兩成，但新加坡郵政派送服務(wù)并沒有大受影響。
在發(fā)展未來郵政系統(tǒng)的同時，新加坡郵政還將招聘100名郵遞員。公司目前旗下有1200名郵遞員。
馮行偉說：“新科技還須幾年才能完全落實，但包裹數(shù)量還在增加，因此人力需求仍存在。公司需考慮到下來將退休的老郵遞員，郵遞員的技能也需提升?！?/span>
據(jù)了解，除了遞送郵件，新加坡郵政也在疫情期間提供更多元化的服務(wù)，包括自2月中起為新加坡國立大學(xué)醫(yī)院和三個綜合診療所，通過Speedpost速遞服務(wù)把定期處方藥物遞送給病患。
新加坡郵政近期也與由衛(wèi)生部設(shè)立的ALPS醫(yī)療保健供應(yīng)鏈管理公司簽約，成為旗下醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥物遞送服務(wù)商之一，目前每天可完成多達(dá)400趟至500趟藥物運送。新加坡郵政自阻斷措施期間還與移民與關(guān)卡局合作，派送身份證和護(hù)照等重要證件。