10月21日，國家郵政局召開局長辦公會議，審議并原則通過《國家郵政局2024年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案》（送審稿）。局長趙沖久主持會議，副局長戴應(yīng)軍、劉君、趙民、廖進榮、陳凱出席會議。
會議強調(diào)，要認(rèn)真貫徹落實中共中央政治局會議對當(dāng)前經(jīng)濟工作的決策部署，落實國務(wù)院常務(wù)會議深入推進全國統(tǒng)一大市場建設(shè)的工作要求，突出重點，以守土有責(zé)、守土盡責(zé)的責(zé)任感扎實做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作，更好發(fā)揮郵政快遞業(yè)服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展作用。
會議指出，全系統(tǒng)全行業(yè)要認(rèn)真總結(jié)借鑒歷年好的經(jīng)驗和做法，持續(xù)提高系統(tǒng)謀劃和協(xié)調(diào)推進能力，統(tǒng)籌發(fā)展和安全、統(tǒng)籌城市和農(nóng)村、統(tǒng)籌前端和末端，注重服務(wù)質(zhì)量、安全穩(wěn)定和權(quán)益保障，以保暢通、保安全、保平穩(wěn)為目標(biāo)，全力以赴打造暢通旺季、安全旺季、暖心旺季。
會議要求，要進一步提高政治站位，切實強化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全國家局、省局、市（地）局三級聯(lián)動和政府、協(xié)會、企業(yè)三維互動的工作局面。要全力確保暢通平穩(wěn)，按照“錯峰發(fā)貨、均衡推進”原則，積極做好與電商平臺溝通協(xié)調(diào)工作，合理安排倉儲計劃和發(fā)貨節(jié)奏；發(fā)揮好保通保暢工作機制作用，切實加強運行監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析研判，強化對郵政快遞企業(yè)的指導(dǎo)調(diào)度；引導(dǎo)郵政快遞企業(yè)提升末端投遞服務(wù)能力，確保服務(wù)質(zhì)量不降低。要有效加強風(fēng)險防范，始終把寄遞安全擺在重要位置，從源頭上嚴(yán)防各類危險、違禁物品流入寄遞渠道；強化企業(yè)安全主體責(zé)任，切實保障基層網(wǎng)點權(quán)益，嚴(yán)格落實突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和報告制度，確保不發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。要加大宣傳報道力度，主動回應(yīng)社會關(guān)切，傳遞行業(yè)正能量，合理引導(dǎo)消費者預(yù)期，為旺季服務(wù)保障工作營造良好的輿論氛圍。
今年快遞業(yè)務(wù)旺季自10月21日開始，預(yù)計2025年春節(jié)前結(jié)束。
會議還研究了其他事項。
局機關(guān)各司室、相關(guān)直屬單位負(fù)責(zé)同志參加會議。