10月21日至23日，協(xié)會評審組對泰安、萊蕪地區(qū)EMS、圓通、申通、天天、宅急送共5個(gè)網(wǎng)絡(luò)的7家企業(yè)進(jìn)行了《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)評審。
本次評審組由快遞協(xié)會、郵政管理局相關(guān)人員和企業(yè)代表省郵政速遞物流公司、泰安順豐速運(yùn)公司組成。
評審組成員通過看現(xiàn)場、查資料、座談了解等多種方式對7家企業(yè)現(xiàn)行了評審。從評審結(jié)果來看，大部分企業(yè)都取得了90分以上的較好分?jǐn)?shù)。泰安速遞物流公司為提高快件傳遞時(shí)限，制定了傳遞時(shí)限專項(xiàng)考核辦法，將所有時(shí)限質(zhì)量指標(biāo)全部落實(shí)到人，并每天通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，每月通過通報(bào)的形式，通知相關(guān)部門改進(jìn)，有力的提升了快遞運(yùn)行質(zhì)量。新泰速遞物流公司把企業(yè)達(dá)標(biāo)工作作為提升服務(wù)質(zhì)量，提高企業(yè)競爭力的有力推手，本著全理解、全掌握、會運(yùn)用的要求，通過舉辦培訓(xùn)班、周例會等方式，對員工進(jìn)行了《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，使員工的服務(wù)水平有了很大提高。
截止目前，協(xié)會已組織評審組對92家企業(yè)進(jìn)行了《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)評審，多數(shù)企業(yè)對達(dá)標(biāo)工作都非常重視，認(rèn)真按照達(dá)標(biāo)要求進(jìn)行了自查整改等各項(xiàng)工作，如濟(jì)寧天天、泰安圓通、聊城申通、臨沂中通等幾家公司還以達(dá)標(biāo)整改為契機(jī)對作業(yè)場地進(jìn)行了改造，擴(kuò)大了生產(chǎn)場地面積，保證了企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。但仍有個(gè)別企業(yè)對達(dá)標(biāo)工作不重視，如泰安申通，作業(yè)場地雜亂、客戶快件隨意亂放，未配備監(jiān)控、消防等設(shè)施，未通過達(dá)標(biāo)評審。