1月5日至7日，協(xié)會組織評審組對濟南市EMS、民航、申通、圓通、韻達、順豐(市中分部)以及章丘EMS共7家企業(yè)進行了《快遞服務(wù)》標準達標評審。
本次評審組由快遞協(xié)會、郵政管理局相關(guān)人員和企業(yè)代表宅急送、民航快遞、順豐速運快遞公司組成。
評審組根據(jù)快遞企業(yè)自查申報內(nèi)容，圍繞申請達標公司貫徹《快遞服務(wù)》標準情況、服務(wù)和生產(chǎn)設(shè)施、相關(guān)管理和客戶服務(wù)制度等方面進行了評審。被評審企業(yè)大部分能夠重視達標工作,認真按照評定標準規(guī)范企業(yè)經(jīng)營，獲得較高評審分數(shù)。其中，章丘EMS認真開展達標自查整改，工作落實條理細致，組織員工在學(xué)習(xí)標準的過程中結(jié)合崗位職責開展全員討論，做到了學(xué)以致用，取得了良好效果。
本次評審中發(fā)現(xiàn)的突出問題是個別企業(yè)賠償處理制度不健全，賠償資料歸檔不規(guī)范，資料不夠完整，給企業(yè)管理造成了漏洞。對于各企業(yè)存在的不足，評審組當場給出了改進意見。
經(jīng)綜合評審，上述企業(yè)均通過達標要求。
截至目前，協(xié)會已組織評審組對139家企業(yè)進行了《快遞服務(wù)》標準達標評審，對其中7家企業(yè)進行了達標復(fù)查。目前，第一批快遞達標工作已經(jīng)進入收尾階段，協(xié)會將在近期對首批達標的網(wǎng)絡(luò)組織授牌儀式。