呼吁社會(huì)關(guān)愛(ài)快遞員,保障基本權(quán)益

欄目:協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài) 發(fā)布時(shí)間:2016-11-24

 2016年11月19日,一則濟(jì)南圓通2名快遞員同時(shí)頭部被磚頭拍至流血縫針?biāo)歪t(yī)救治的新聞引起了省郵政管理部門、快遞協(xié)會(huì)及社會(huì)的廣泛關(guān)注。 事件主因源于在雙十一期間快遞員派件時(shí),家住天橋區(qū)的卜先生嫌快件派送不及時(shí),在解釋和溝通無(wú)果的狀態(tài)下,憤怒拿起磚頭朝快遞員張數(shù)和片區(qū)承包人周敬魯頭部猛擊,導(dǎo)致周敬魯頭部縫了6針,腫大,意識(shí)不清,張數(shù)頭部流血,頭暈,目前二人均在山大二院急診留觀室觀察治療,當(dāng)?shù)鼐揭呀槿胝{(diào)查。 11月21日,我協(xié)會(huì)向圓通山東管區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人了解情況后,協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)馬光華與協(xié)會(huì)相關(guān)人員前往山大二院看望慰問(wèn)被打快遞員及其家屬,并送去了鮮花、牛奶等。同去的還有省郵政管理局新聞中心工作人員及山東電視臺(tái)、《濟(jì)南時(shí)報(bào)》、《山東商報(bào)》、《生活日?qǐng)?bào)》等媒體記者。馬秘書(shū)長(zhǎng)非常關(guān)心快遞員傷情,詢問(wèn)了治療情況、目前困難、家屬訴求等?,F(xiàn)場(chǎng)看到被打快遞員躺在病床上,頭部包扎紗布,侵染血跡的帽子放在床頭一旁,當(dāng)時(shí)還有一位尚未清醒,二者均需在醫(yī)院急診留觀室觀察三天才能確定傷情。面對(duì)記者和家屬,馬秘書(shū)長(zhǎng)誠(chéng)懇表示,協(xié)會(huì)作為會(huì)員快遞企業(yè)的娘家人,會(huì)一直關(guān)注事態(tài)發(fā)展,幫助企業(yè)和快遞員爭(zhēng)取和維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益;希望當(dāng)事另一方能認(rèn)識(shí)到自己行為的魯莽和過(guò)錯(cuò),別再躲避,積極面對(duì);希望公安機(jī)關(guān)能秉公辦案,依法處理這次事件;同時(shí)呼吁社會(huì)給平凡崗位上的普通勞動(dòng)者更多的理解和寬容,尊重和關(guān)愛(ài),共同營(yíng)造一個(gè)和諧的社會(huì)和行業(yè)環(huán)境。 快遞員被打事件一月之內(nèi)在山東濟(jì)南已經(jīng)發(fā)生兩起,今年據(jù)新聞報(bào)道的快遞員挨打事件也有5起,北京、西安、連云港、濟(jì)南等地順豐、圓通、中通、快捷等快遞網(wǎng)絡(luò)的快遞員都曾有如此遭遇,快遞員接二連三被打,已不算是偶然事件。據(jù)了解,今年發(fā)生的幾次事件中,打人者有的至今仍逍遙法外。這種狀況,深深傷害了快遞從業(yè)者,也觸動(dòng)了行業(yè)管理者和行業(yè)協(xié)會(huì)組織的思考神經(jīng)。在此,我協(xié)會(huì)鄭重向社會(huì)呼吁: 

 一、請(qǐng)尊重平凡而普通的快遞員職業(yè)! 

 近年來(lái),我國(guó)快遞業(yè)發(fā)展迅猛,李克強(qiáng)總理稱中國(guó)快遞為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一匹黑馬,中國(guó)已經(jīng)成為全球最大的快遞市場(chǎng)。但中國(guó)快遞業(yè)還屬于勞動(dòng)密集型行業(yè),機(jī)械化和自動(dòng)化程度相對(duì)較低,尤其是在收件、派送環(huán)節(jié),更是基本全靠人力奔波。全國(guó)200多萬(wàn)的快遞從業(yè)者中一線快遞員占到了60%,平均年齡在20-30歲,是行業(yè)發(fā)展中不可小覷的力量,沒(méi)有他們的早出晚歸和風(fēng)雨兼程,沒(méi)有他們的節(jié)假無(wú)休和舍家撇業(yè)就沒(méi)有快件的準(zhǔn)時(shí)收取和送達(dá)。他們也是有血有肉的七尺男兒或金枝玉葉,也有小家和大家,只不過(guò)為了生活,選擇了這份同樣需要資格認(rèn)證的職業(yè)。他們是真正靠自己雙手和勤勞來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一群人,所以,值得每一個(gè)人尊重! 

 二、請(qǐng)理解快遞旺季期間的快遞員辛苦! 

 2016年雙11當(dāng)日,全國(guó)各郵政、快遞企業(yè)共處理快件達(dá)到2.51億件,整個(gè)雙11期間(11.11-11.16)快遞企業(yè)處理快件量超過(guò)10.5億件。 山東雙十一期間(11.11-11.15)快件總量達(dá)到了6400多萬(wàn)件,14日當(dāng)天快件峰值時(shí)達(dá)到了1309.5萬(wàn)件。小快遞大民生,這些大大小小的包裹,全由快遞員上門取送,他們是親情、問(wèn)候和實(shí)物的傳遞使者!快遞承載了百姓消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變,服務(wù)于百姓的日常生產(chǎn)生活需要,快遞員忙碌的身影已經(jīng)成為城市一道獨(dú)特的風(fēng)景線!大多數(shù)人不了解快遞員的辛苦,為了及時(shí)將快件送達(dá)消費(fèi)者手中,有時(shí)他們真的吃不上飯、喝不上水、上不了廁所。據(jù)11月22日人民日?qǐng)?bào)全媒體平臺(tái)中《中國(guó)快遞員有多辛苦》文章報(bào)道,每個(gè)快遞員每天約走1.6萬(wàn)步,約打100個(gè)電話,約爬1200個(gè)階梯,快遞員平均每天駕駛和步行的距離超過(guò)20公里,120萬(wàn)名快遞員一年派送距離超過(guò)87億公里;80%的快遞員工作時(shí)間超過(guò)8小時(shí),業(yè)務(wù)高峰期超過(guò)12小時(shí);53.4%的業(yè)務(wù)員工資在2000-4000元之間,8000元以上的只占到0.7%,這其中的辛苦只有快遞員自己最清楚。所以,請(qǐng)理解快遞員,尤其是每年的快遞旺季期間(每年的雙11、雙十二、圣誕節(jié)、元旦及新年)! 

 三、請(qǐng)相關(guān)政府部門充分保障快遞員權(quán)益! 

 快遞員作為快遞的終端服務(wù)人員是平凡而普通的勞動(dòng)者,他們以辛勤的汗水換得了百姓生活的快捷和便利。他們不求感謝,需要的是社會(huì)的基本尊重,需要的是作為人平等的基本權(quán)利保障,以及作為普通人當(dāng)基本權(quán)益受到危害時(shí)的保護(hù)與支持。對(duì)于在快遞收、派過(guò)程中遇到的無(wú)理取鬧者、肆無(wú)忌憚施暴者甚至不計(jì)后果的狂妄之徒,希望公安等部門能秉公辦案,為弱者伸張正義,為受害人爭(zhēng)取尊嚴(yán)與公平,維護(hù)行業(yè)的健康平穩(wěn)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)的安定與和諧。真誠(chéng)希望快遞員們得到與他們的社會(huì)貢獻(xiàn)相匹配的社會(huì)認(rèn)同,每一個(gè)勞動(dòng)者都能有尊嚴(yán)地快樂(lè)勞動(dòng)和生活!