相關(guān)會(huì)員企業(yè):
接中國(guó)快遞協(xié)會(huì)通知,為貫徹落實(shí)國(guó)家郵政局《2017年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案》要求,切實(shí)做好2017年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作,確保今年旺季期間快遞服務(wù)安全、平穩(wěn)、有序運(yùn)行,中國(guó)快遞協(xié)會(huì)擬來(lái)我省開(kāi)展快遞企業(yè)旺季生產(chǎn)服務(wù)保障工作情況調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研工作事項(xiàng)通知如下,請(qǐng)相關(guān)單位提前做好前期準(zhǔn)備工作。
一、調(diào)研時(shí)間
2017年10月19日-20日。
二、調(diào)研地點(diǎn)
山東濟(jì)南、青島兩市。
三、調(diào)研對(duì)象
中國(guó)郵政、EMS、順豐、圓通、中通、申通、韻達(dá)、百世、宅急送、天天、國(guó)通、全峰、優(yōu)速、快捷、德邦等快遞企業(yè)。
四、調(diào)研任務(wù)
(一)快遞企業(yè)與菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)接、預(yù)測(cè)方面的情況,含流量、流向、重點(diǎn)區(qū)域、最大日處理能力等。
(二)快遞企業(yè)與菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)在高峰流量?jī)?chǔ)備方面的準(zhǔn)備情況,含菜鳥(niǎo)前置倉(cāng)及下沉倉(cāng)、快遞企業(yè)備倉(cāng)的倉(cāng)儲(chǔ)容量、分布地點(diǎn)、數(shù)量等。
(三)快遞企業(yè)旺季生產(chǎn)組織、人員、設(shè)備、車輛、場(chǎng)地等準(zhǔn)備情況、資金投入等情況。
(四)快遞企業(yè)直營(yíng)、加盟及其他形式末端網(wǎng)點(diǎn)旺季生產(chǎn)保障準(zhǔn)備工作情況。
(五)快遞企業(yè)擬對(duì)末端網(wǎng)點(diǎn)派送人員旺季生茶補(bǔ)貼、政策激勵(lì)情況等。
(六)快遞協(xié)會(huì)配合郵政管理局就旺季生產(chǎn)專項(xiàng)需求,與地方綜治辦、國(guó)安、公安(交警)、郵政、交通、工商(消協(xié))等政府部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作情況。
(七)快遞企業(yè)、快遞協(xié)會(huì)與地方新聞媒體溝通協(xié)調(diào),引導(dǎo)社會(huì)及消費(fèi)者對(duì)快遞服務(wù)高峰期帶來(lái)的不便給予關(guān)心與理解,對(duì)快遞企業(yè)及服務(wù)人員進(jìn)行建設(shè)性報(bào)道的情況。
(八)快遞企業(yè)旺季生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案和安全保障措施的準(zhǔn)備情況。快遞企業(yè)與省級(jí)快遞協(xié)會(huì)是否建立信息溝通反饋機(jī)制,相關(guān)責(zé)任是否明確并落實(shí)到位。
五、調(diào)研方式及結(jié)果