近日,聊城市快遞協(xié)會組織會員企業(yè)開展誠信快遞、你我同行3.15主題宣傳活動(dòng)。
一是組織戶外宣傳活動(dòng)。聊城市快遞協(xié)會組織郵政、EMS、順豐、申通、中通、韻達(dá)等12家快遞品牌企業(yè)在聊城市民文化活動(dòng)中心開展行業(yè)宣傳,現(xiàn)場懸掛誠信快遞、你我同行橫幅,布設(shè)《禁止寄遞物品管理規(guī)定》等展板,發(fā)放消費(fèi)者維權(quán)知識等宣傳品,向市民宣傳快遞法律法規(guī)和權(quán)益保障知識,并對收寄驗(yàn)視和實(shí)名收寄等制度進(jìn)行了重點(diǎn)講解。
二是組織企業(yè)開展自律活動(dòng)。組織寄遞企業(yè)開展誠信快遞、你我同行集體宣誓、承諾簽名等活動(dòng),同時(shí)要求寄遞企業(yè)在營業(yè)場所懸掛誠信快遞、你我同行宣傳標(biāo)語,營造誠信經(jīng)營氛圍,共同打造誠信快遞的行業(yè)形象。
三是做好申投訴處理工作。積極與市郵政管理局申訴中心對接,及時(shí)了解申訴中心處理用戶申投訴處理情況,督促會員企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,保證用戶合法權(quán)益。
稿件提供:聊城市快遞協(xié)會