第三屆山東省郵政業(yè)“最美快遞員”李國棟

快遞小哥超越了一份職業(yè)的定義，更像是一座城市的輸血者，將血液輸送供給這城市所需之處的各個(gè)角落。李國棟就是這樣一位快遞小哥，同時(shí)也是一名網(wǎng)格協(xié)管員，更是一名志愿服務(wù)者。

2020年6月入職極兔速遞主要負(fù)責(zé)快遞投遞、攬收工作。3年的時(shí)間里，他始終堅(jiān)定“做一件事就要做好”的信念，以“只為準(zhǔn)時(shí)送達(dá)”的服務(wù)理念和“只為客戶滿意”的服務(wù)態(tài)度贏得了客戶信任，同時(shí)也獲得了公司的認(rèn)可。2023年在極兔速遞總部舉行的“第三屆比武大賽”中表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)異，其個(gè)人獲得收派組季軍，所在的山東代理區(qū)團(tuán)隊(duì)獲得全國團(tuán)體組冠軍。

堅(jiān)守崗位，用實(shí)干詮釋責(zé)任

青年之字典，無“困難”之字，青年之口頭，無“障礙”之語。作為一名青年快遞員，李國棟兢兢業(yè)業(yè)地奮戰(zhàn)在包裹投遞、攬收的第一線，愛崗敬業(yè)、任勞任怨、踏實(shí)肯干是他的標(biāo)簽。一件工裝，一輛電動(dòng)車，是快遞小哥李國棟的工作“標(biāo)配”。剛從事快遞行業(yè)時(shí)，因業(yè)務(wù)不熟練，他每天要比別人早出門一個(gè)小時(shí)，也是最晚下班回家的員工。2022年11月疫情期間，大部分快遞員生病在家，導(dǎo)致大批量包裹積壓在倉庫，不能第一時(shí)間送達(dá)到客戶手中。李國棟是看在眼里、急在心上。他當(dāng)時(shí)也在生病，正發(fā)著燒，不顧家人的勸說，主動(dòng)向公司請(qǐng)纓要求堅(jiān)守崗位，每天從早晨6點(diǎn)開始上班一直干到凌晨?jī)扇c(diǎn)，期間一共消毒、投遞和攬收包裹1萬余件，及時(shí)、安全地將快遞送到每位客戶手中，贏得了客戶和公司的好評(píng)。

樂于奉獻(xiàn)，用行動(dòng)書寫擔(dān)當(dāng)

李國棟立足于快遞小哥的工作實(shí)際，充分發(fā)揮熟悉各個(gè)社區(qū)的優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)參與社會(huì)治理，成為了一名網(wǎng)格協(xié)管員。只要社區(qū)有需要，網(wǎng)格有難題，李國棟總是踴躍沖在前面，把大家“急難愁盼”的事兒當(dāng)成了自己的“家事”，放在心上，落實(shí)在行動(dòng)上，用實(shí)際行動(dòng)書寫青年一代該有的擔(dān)當(dāng)。參加志愿服務(wù)、打掃樓道衛(wèi)生、參與創(chuàng)城工作、投身疫情防控……處處都可以看到李國棟的身影。經(jīng)常組織快遞小哥將一些法律法規(guī)和防疫宣傳頁張貼在他們的車上穿梭在城市的大街小巷，形成了流動(dòng)的政策宣傳員隊(duì)伍。在疫情期間，主動(dòng)報(bào)名參加了社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)，協(xié)助社區(qū)配送物資100余次，組織快遞小哥發(fā)放貼有“防疫宣傳頁”的外賣500余份，為疫情防控貢獻(xiàn)著快遞行業(yè)的力量。與此同時(shí)，李國棟以身示范，充分調(diào)動(dòng)起快遞站點(diǎn)其他員工參與志愿活動(dòng)的積極性。

提升素質(zhì)，用行動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)一流

李國棟一直保持高度的工作熱情，能夠積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，對(duì)待工作勤勤懇懇,業(yè)務(wù)精通。當(dāng)清晨的朝霞升起，他早早來到公司，開始了新的一天的工作。從從事快遞業(yè)務(wù)的那一天起，他把“成為客戶最值得信賴”的投遞員當(dāng)成自己人生的目標(biāo)，用自己的實(shí)際行動(dòng)，致力于將包裹快速、安全、準(zhǔn)確的傳遞到客戶手中。功夫不負(fù)有心人，其過硬的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大客戶的贊譽(yù)。他遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛工作，團(tuán)結(jié)同事，對(duì)新同事認(rèn)真教導(dǎo)，傳輸業(yè)務(wù)知識(shí)，傳授業(yè)務(wù)技能，解答疑問。他一直以積極樂觀、自強(qiáng)自立、自強(qiáng)奮進(jìn)、熱心奉獻(xiàn)社會(huì)的精神狀態(tài)面對(duì)生活、以嚴(yán)于律己、艱苦樸素、努力奮斗的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

征途漫漫，惟有奮斗。在未來的道路上，李國棟和其他快遞小哥一樣，就像這城市流動(dòng)的“血液”，以不甘平庸的鉆勁，真誠守信、默默奉獻(xiàn)、無悔付出的精神，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值，用自己的勇毅堅(jiān)持和實(shí)際行動(dòng)，默默守護(hù)著這座城市的煙火氣。